Acciones Institucionales | Martes, 20 de Septiembre de 2011
CURSO ATENCION AL CLIENTE Y MANEJO DE QUEJAS EN CAMPANA, BUENOS AIRES
Se llevó a cabo en la sede de la Cámara Unión del Comercio e Industria de Campana (CUCEI), entidad socia de la CAC.

La Cámara Argentina de Comercio junto a la Cámara Unión del Comercio e Industria de Campana (CUCEI), organizaron el curso “Atención al cliente y manejo de quejas”, en el Partido de Campana, Provincia de Buenos Aires.

Los objetivos del seminario, al que asistieron más de 35 personas socias de la Cámara local, se orientaron al desarrollo de técnicas y estrategias para el mejoramiento de las habilidades en la atención al cliente. Es por esto que
los trabajos desarrollados en el encuentro consistieron en la argumentación y manejo de objeciones, diferenciación de clientes, etc. 

Finalizada la actividad los participantes destacaron la aplicabilidad de los contenidos a sus ámbitos de trabajo, descontando que las herramientas recibidas les permitirán relacionarse mejor con los clientes y resolver conflictos.

También destacaron el desempeño del docente enviado por la CAC, Ing. Benito Cleres, quien graficó la teoría con ejemplos provenientes de situaciones reales, facilitando de este modo una mayor comprensión de los temas trabajados.

Lo invitamos a leer
Noticias similares: CURSO ATENCION AL CLIENTE Y MANEJO DE QUEJAS EN CAMPANA, BUENOS AIRES
Acciones Institucionales
Martes, 20 de Septiembre de 2011
Acciones Institucionales
Martes, 20 de Septiembre de 2011
CURSO NEGOCIACION EN PEHUAJO - PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Acciones Institucionales
Lunes, 19 de Septiembre de 2011
SE PRESENTO EL NUEVO CODIGO DE AUTORREGULACION PUBLICITARIA MUNDIAL
Acciones Institucionales
Lunes, 19 de Septiembre de 2011
JORNADA "EL COMERCIO Y EL CONTEXTO POLITICO-ECONOMICO 2012" EN CORDOBA
23 Abr 2014 | Cámara Argentina de Comercio
2º JORNADA INTENSIVA DE COMERCIO ELECTRONICO
23 Abr 2014 | Cámara Argentina de Comercio
ALMUERZO CON JORGE CAPITANICH
24 Abr 2014 | Cámara Argentina de Comercio
CAC EMPRENDE junto a ENDEAVOR
28 Abr 2014 | Cámara Argentina de Comercio
8VO CONGRESO LATINOAMERICANO DE ARBITRAJE
30 Abr 2014 | Cámara Argentina de Comercio
ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA
02 Jun 2014 | Comercio Exterior
RONDA DE NEGOCIOS CAMACOL 2014
Listado de actividades
Visualizar Todas las Actividades
    Visite nuestro canal de videos en YouTube.   Haga click aquí
    COMPRAVENTA
    DOLAR ESTADOUNIDENSE7.90008.2000
    EURO10.900011.5000
    PROMEDIO
    PESO CHILENO0.0151
    REAL3.7000
    YUAN1.3745