Los cursos fueron organizados junto a la Cámara de Industria, Comercio y Producción de Puerto Madryn y la Cámara de Comercio, Industria y Comercio de Gral. Roca, respectivamente.

Se profundizó en la importancia de las relaciones interpersonales como un factor crítico de éxito a la hora de lograr la colaboración de las personas, tanto en el ámbito personal, como en el laboral. En este sentido entre los contenidos se abordó el Esquema de Necesidad – Satisfacción, presente en los ámbitos de trabajo y se analizó su influencia en las relaciones interpersonales que allí se producen. Asimismo, se trabajó sobre el desarrollo de habilidades de comunicación efectivas con el fin de mejorar sensiblemente los resultados de las Organizaciones, como también la calidad de vida de las personas.

En cada una de las localidades, los cursos contaron con  una nutrida concurrencia y una alta satisfacción por parte de los participantes ante el nivel de los contenidos desarrollados, quienes resaltaron la utilidad de los mismos y su aplicación en la actividad laboral cotidiana. También destacaron la metodología y el ambiente grupal logrado por los docentes enviados por el Area de Capacitación de la CAC, Benito Cleres y Fernando Roberto.