De esta manera se promueve un sistema dinámico de comunicación para facilitar el mejoramiento de los servicios públicos que se encuentran dentro de la órbita de la ERSP, como lo son el transporte público de pasajeros (subtes, colectivos y taxis), el alumbrado público, la higiene urbana, el funcionamiento de los semáforos, el transporte escolar, las autopistas urbanas, playas de estacionamiento, ticketeadoras, proveedores de TV por cable y la presencia de residuos patogénicos y peligrosos en la vía pública.
Desde la implementación de esta iniciativa, ante un caso de deficiencia o mal funcionamiento en alguno de los servicios públicos mencionados (no domiciliarios), los socios de la CAC podrán comunicar su inconveniente a denunciasp@cac.com.ar el cual será comunicado al personal del ERSP para que éste tome intervención en pos del cumplimiento de la normativa vigente, defendiendo y protegiendo tanto los derechos de los usuarios como de los consumidores.
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